1. Algemeen
1. Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en nakoming van alle tussen de klant en de leverancier gesloten overeenkomst.
2. De prijzen vermeld op www.samar.makke.nl zijn in euro's, Exclusief verzendkosten.
3. Prijswijzigingen en drukfouten in de algemene voorwaarden voorbehouden.
4. Alle rechten voorbehouden.
5. OP levering van al onze producten geldt, zolang de voorraad strekt.
2. Verzendkosten
1.Samar Makke berekent verzendkosten voor verzending.
2. Verzendkosten kunnen variëren van €4,95 t/m €7,95
3. Afhankelijk van de grootte van het pakket, verzenden wij via brievenbusdoosje of pakket.
Buiten Nederland gelden andere tarieven. Neem hiervoor contact op via de mail.
3. Betaling
1. U ontvangt direct na de bestelling een bevestiging per e-mail met een overzicht van uw bestelling en de totale kosten, inclusief de verzendkosten en wijze van betaling.
2. Bestelling die buiten werkdagen worden besteld, worden uiterlijk de eerst volgende werkdag beantwoord.
3. Uw bestelling wordt pas geleverd na betaling. u kunt betalen via IDEAL.
4. levering
1. Alle producten worden uiterlijk 3 a 4 werkdagen na ontvangst van de betaling ter bestelling aangeboden bij Post nl door Samar Makke.nl.
2. Indien het niet mogelijk is om binnen 4 werkdagen na bestelling uw product te bezorgen via Post.nl. Dan wordt er per mail contact met u opgenomen.
3. Post.nl bezorgt in de regel binnen 1 a 2 werkdagen na aflevering van de bestelling door Samar Makke
4. Indien het door u bestelde artikel niet op voorraad is, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen,
u kunt dan kiezen voor een latere verzending of de order annuleren.
Het reeds betaalde bedrag wordt bij annulering binnen 14 dagen op uw bank/girorekening retour gestort.
5. Samar Makke is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangeven levertijd of bij verlies en/of beschadiging door Post nl.
5. Retourneren
1. Samar Makke streeft ernaar perfect bedrukte artikelen te maken. echter vanwege personalisatie van het product kan het niet teruggenomen worden of geruild worden.
2. Indien de klant een verkeerde bestelling heeft ontvangen zal Samar Makke nadat het onjuiste artikel is retour gezonden en ontvangen is door Samar Makke zorg dragen voor het verzenden van het juiste artikel.
3. Bepaalde artikelen kunnen vanwege de hygiëne niet retour.
6. Aansprakelijkheid
1. De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld.
Samar Makke kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is.
Samar Makke is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.
2.Samar Makke kan niet aansprakelijk worden gesteld voor kleurafwijking ten gevolgen van beeldschermkwaliteit.
3. De positie en de grootte van de daadwerkelijke bedrukking op onze artikelen kan iets afwijken van hoe de bedrukking op de site wordt weergegeven. Samar Makke kan daar dan ook niet verantwoordelijk voor worden gesteld.
7. Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Samar Makke in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, door u dit schriftelijk mee te delen en zonder dat Samar Makke gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven en redelijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
8. Privacy-statement
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Samar Makke gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.
Foto's die ons worden toevertrouwd om op artikelen te bedrukken, worden na het maken van het product meteen vernietigd.
9. Vragen
Samar Makke streeft naar tevreden klanten. Mocht u vragen of klachten hebben over de diensten en/of producten van Samar Makke dan worden wij daar graag via het contact formulier of per email van op de hoogte gebracht.
10. Klachten
1. Wanneer Samar Makke aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid maximaal het bedrag van de geplaatste order en slechts voor zover dit bedrag van de klant door ons
is ontvangen. Voor indirecte schade is Samar Makke nooit aansprakelijk.
2. Artikelen die niet voldoen aan de algemene gebruikelijke eisen, niet compleet zijn of andere tekortkomingen hebben kunnen worden geretourneerd aan:
Samar Makke
Gentiaan 20
9271LD De Westereen
3. Alleen retour gezonden artikelen waarover contact is geweest en waar met u samen afspraken over gemaakt zijn worden door ons in behandeling genomen. Afwijking in kleur, afwerking en maat kunnen geen reden zijn voor reclameren en leveren geen garantie op.
4. Wanneer u een zending volgens afspraak aan ons retour zend zijn alle retourkosten voor de klant. Wanneer het echter een fout betreft die Samar Makke toegerekend kan worden (bijvoorbeeld een foutief product of verkeerde bedrukking) zijn de kosten voor Samar Makke u krijgt dan de verzendkosten indien het product retour is terug gestort binnen 14 dagen op uw bank/girorekening.
LET OP! Er worden geen retourzendingen aangenomen die ongefrankeerd naar ons worden verzonden.
5. klachten worden bij ons altijd serieus behandeld, samen met u zullen wij zoeken naar een passende oplossing. Dit kan zijn een nieuw vervangend product of u kunt uw geld terug ontvangen, wij storten dan het door u betaalde bedrag terug exclusief verzendkosten.